FAQ e info utili

FAQ

Informazioni generali su “GDPR Scuola”

Che cos’è “GDPR Scuola”?

DPO E CONSULENZA PRIVACY
Il supporto di un DPO, e due team (uno legale e uno informatico) sempre a disposizione di dirigente e personale scolastico

SUPPORTO AMMINISTRAZIONE SCUOLA
Forniamo aiuto su trasparenza amministrativa, accesso agli atti, ANAC, amministrazione digitale e accessibilità del sito web

DOCUMENTI
Il nostro staff produce tutta la documentazione necessaria affinché la gestione dei dati dell’istituto sia conforme al GDPR

FORMAZIONE
Abbiamo sviluppato uno specifico piano formativo su GDPR e protezione dati rivolto sia ai docenti che alla segreteria

DIVULGAZIONE
Con libri e pubblicazioni dedicati a dirigente e personale scolastico, oltre che con il nostro magazine settimanale “La bussola della privacy”

Che cosa fa lo staff di “GDPR Scuola”?

Svolgiamo per l’istituto la funzione di responsabile della protezione dei dati o DPO (figura obbligatoria per le pubbliche amministrazioni), e garantiamo un efficace servizio di consulenza grazie a due team con competenze verticali!

Uno dedicato alla privacy e al supporto su trasparenza amministrativa, accesso agli atti, ANAC, amministrazione digitale e accessibilità del sito web.

L’altro alle questioni tecniche di cybersecurity, e allo sviluppo della piattaforma digitale KaronCloud, il cuore pulsante di “GDPR Scuola”.

“GDPR Scuola” è l’unico servizio verticale per il settore scolastico!

Come lavora lo staff di “GDPR Scuola”?

CONSULENZA
I clienti possono inviare domande tramite i ticket di assistenza, e prenotare in qualsiasi momento chiamate e videocall per chiedere delucidazioni ai nostri tecnici.

DOCUMENTI
Le scuole possono gestire un vero e proprio repository, utilizzare di base più di sessanta modelli, e sfruttare i documenti essenziali da noi creati per adempiere agli obblighi di legge in materia di privacy. Anche i documenti relativi a progetti particolari prodotti con l’UPGRADE del servizio sono consultabili all’interno di KaronCloud.

FORMAZIONE
Il personale scolastico può seguire “on demand” i videocorsi sul GDPR realizzati dal nostro staff, e svolgere un test finale per verificare la propria preparazione. Al termine della visione del corso e dellesecuzione del test, a ciascun partecipante viene rilasciato un attestato.

DIVULGAZIONE
I clienti hanno regolarmente a disposizione numerose informazioni utili sul GDPR nella sezione dedicata al nostro magazine “La bussola della privacy”.

Per approfondire le attività che svolgiamo per dirigente e personale scolastico puoi scaricare questo opuscolo: https://gdprscuola.it/download/come-lavoriamo

Qual è la mission di “GDPR Scuola”?

La mission di GDPR Scuola è aiutare istituti e famiglie a proteggere i dati personali con l’aiuto di due team (legale e informatico) e l’utilizzo di strumenti digitali.

La tutela dei dati è una questione fondamentale in una società sempre più informatizzata.

È importante essere educati e informati sulla privacy e su come proteggere le informazioni personali.

Dalle note dei materiali di GDPR Scuola legge: “Crediamo fermamente che la formazione e l’educazione dei bambini inizi con la sicurezza e la privacy come priorità. Ci impegniamo per aiutare le organizzazioni a proteggere i dati personali dei minori nel mondo reale e digitale. Forniamo gli strumenti e il supporto costante per proteggere i dati attraverso uno staff con competenze trasversali. Siamo un’azienda legal-tech: staff tecnico legale e informatico, a disposizione di dirigente e personale scolastico.”

GDPR Scuola si basa su due pilastri fondamentali:

Competenze verticali: legal e tech
I nostri due team sono dotati di competenze specifiche. Uno si dedica alla privacy, alla protezione dei dati, e alla consulenza sugli aspetti riguardanti la trasparenza amministrativa, l’accesso agli atti, l’ANAC, l’amministrazione digitale e l’accessibilità del sito web. L’altro allo sviluppo della piattaforma digitale KaronCloud. Ci distinguiamo dalle altre aziende perché offriamo soluzioni personalizzate invece che documenti generici forniti in modo automatizzato e senza tener conto delle specifiche esigenze delle scuole.

Impatto e concretezza
Vogliamo fornire il supporto necessario a dirigenti e personale scolastico per proteggere i dati degli alunni nel mondo reale e digitale, rendendo allo stesso tempo consapevoli i minori dell’importanza della tutela della privacy. Un impatto concreto per la crescita delle nuove generazioni!

Domande specifiche su “GDPR Scuola”

La documentazione per il GDPR viene da voi fornita già compilata?

Certo, sia con il piano standard che con l’UPGRADE del servizio produciamo la documentazione debitamente compilata in ogni sua parte.

Con l’UPGRADE, poi, siamo in grado di creare qualsiasi tipo di documento!

In questo modo l’istituto può delegare a noi l’intera produzione documentale, liberando tempo prezioso e garantendo che il lavoro sia eseguito con competenza e precisione.

Qual è il vantaggio di attivare il servizio UPGRADE di produzione documentale?

Con il piano standard offriamo la produzione dei documenti essenziali per adempiere agli obblighi di legge in materia di privacy.

Questi comprendono le informative principali, le policy, il registro dei trattamenti, l’organigramma privacy e le lettere d’incarico.

Tuttavia, con l’UPGRADE del servizio, il nostro staff si impegna a creare anche la documentazione specifica richiesta per la gestione dei dati relativi a progetti particolari (es: informative relative a progetti scolastici come podcast, richieste di consensi per attività didattiche ed extra, ecc.).

Il tutto pronto all’uso e su carta intestata della scuola!

Il vostro servizio di consulenza è attivo tutto l’anno?

Assolutamente sì!

La scuola può contattarci via ticket in qualsiasi momento per richiedere un parere su tematiche riguardanti privacy e GDPR, trasparenza amministrativa, accesso agli atti, ANAC, amministrazione digitale e accessibilità sito web.

Siamo a disposizione 365 giorni l’anno!

Per adeguarsi al GDPR è sufficiente nominare il responsabile della protezione dei dati?

Assolutamente no!

La nomina dell’RPD (o DPO) rappresenta solamente uno degli aspetti che la scuola deve prendere in considerazione relativamente al GDPR.

Questa figura, infatti, non ha il compito di analizzare lo stato di conformità dell’istituto, né quello di produrre la documentazione richiesta dalla normativa.

L’RPD è responsabile sia dei dati presenti sul web che di quelli cartacei?

L’RPD non è responsabile del trattamento dei dati, bensì della protezione degli stessi: non tratta quindi dati in nome e per conto della scuola, ma svolge, in sintesi, tre attività.

La prima è quella di consulenza e supporto nei confronti del titolare del trattamento per quanto riguarda la gestione delle informazioni personali degli utenti.

La seconda è quella di “piccolo presidio” dell’Autorità Garante per la privacy.

La terza è quella di punto di riferimento per i diretti interessati dal trattamento.

Questi ultimi infatti, qualora vedano lesi propri diritti, possono comunicarlo direttamente all’RPD, il quale dovrà attivarsi per dare una risposta pronta ed efficace.

È importante ricordare come i contatti del responsabile della protezione dei dati vadano necessariamente inseriti all’interno di ciascuna informativa per la privacy.

L’RPD si occupa anche della sicurezza dei server?

No!

Ad occuparsi della sicurezza dei server è l’amministratore di sistema, il quale deve proteggere le banche dati e garantire la corretta gestione dei sistemi informatici della scuola.

L’amministratore di sistema è un esperto informatico, a differenza dell’RPD che deve invece possedere una conoscenza specialistica della normativa e delle prassi di gestione dei dati personali.

Vi occupate anche della formazione del personale?

Sì, certo!

Riteniamo che una specifica formazione del personale sia imprescindibile per un istituto scolastico.

Lo stesso GDPR, peraltro, impone al titolare del trattamento di istruire e formare tutti i soggetti che trattano dati in suo nome e conto.

Mettiamo perciò a disposizione della scuola specifici videocorsi, che docenti, personale amministrativo e collaboratori scolastici possono seguire liberamente, ovunque, e in qualsiasi momento.

I videocorsi sono composti da più video, ognuno dei quali tratta un argomento specifico relativo alla privacy.

Gli utenti, con i propri dati di accesso, possono accedere alla piattaforma KaronCloud e visualizzare i filmati da qualsiasi dispositivo, acquisendo in tal modo le competenze necessarie per gestire le informazioni in maniera corretta.

È previsto un test di verifica dopo aver assistito a un videocorso?

Sì!

Al termine del videocorso ogni partecipante dovrà svolgere un test specifico per dimostrare l’effettiva comprensione degli argomenti trattati.

Rilasciate un attestato per il superamento del test?

Sì!

Una volta affrontata con successo la prova, l’attestato di superamento della stessa verrà rilasciato in tempo reale.

La scuola a sua volta riceverà immediatamente gli esiti del test di ciascun partecipante.

Fornite alla scuola del materiale sul GDPR?

Si, certo.

Abbiamo preparato una serie di pubblicazioni digitali specifiche per gli utenti della scuola dedicate al GDPR e alla protezione dei dati personali.

A chi sono rivolte le vostre pubblicazioni sul GDPR?

A tutti gli utenti della scuola, quindi a personale ATA, docenti, studenti e genitori.

“I dati a scuola” fornisce alla segreteria le basi per gestire in maniera ottimale i dati di tutti i soggetti che si rapportano con l’istituto (dagli alunni, al personale, ai fornitori, agli esperti esterni).

“Privacy e scuola” è dedicata ai docenti, e fornisce loro le basi per gestire correttamente i dati di alunni e genitori.

“La sicurezza informatica a scuola” tratta dei rischi legati alla sicurezza informatica, e fornisce le migliori soluzioni per difendersi dagli attacchi hacker.

“Non cadere nella rete” è rivolta principalmente agli studenti, ma anche agli insegnanti che intendono tenere lezioni specifiche sull’argomento, e ai genitori che vogliono “dettare regole” riguardo al corretto utilizzo di internet da parte dei loro figli.

“99 suggerimenti per la protezione dei tuoi dati personali” è dedicata a tutti, essendo un utile strumento per imparare a tutelare le proprie informazioni nella vita di tutti i giorni.

“Guida al lavoro sicuro a scuola e da casa”, infine, spiega quali sono le principali procedure da seguire per limitare il rischio informatico dei dispositivi di rete.

Venite in sede per le consulenze?

In genere no, dato che l’intento è quello di ottimizzare tempo e risorse, sia nostri che della scuola.

Riteniamo perciò opportuno erogare il servizio tramite videocall, ticket o telefono.

Presenziare in sede, inoltre, potrebbe rivelarsi poco utile, in quanto ci troveremmo a dover analizzare un gran numero di documenti in un arco di tempo limitato.

Proprio per questo mettiamo a disposizione della scuola una piattaforma su cui caricare il materiale per il GDPR.

Ciò dà la possibilità al nostro staff di consultare con attenzione e a tempo debito ogni singolo documento.

Info utili

Gli strumenti formativi

Magazine

“La bussola della privacy” è un magazine sempre aggiornato che contiene informazioni utili sul tema protezione dati, riferite in particolare al mondo della scuola.

Gli abbiamo dato questo nome perché il suo scopo è quello di “orientare” amministrativi e docenti – ma anche genitori e ragazzi – nel difficile percorso di tutela delle informazioni personali.

Periodicamente un pezzo su temi diversi, quali ad esempio cyberbullismo, uso dei social, cybersicurezza, ecc.

Per ricevere gli articoli tramite la nostra newsletter vai sul sito www.gdprscuola.it e clicca su “Iscriviti”.

Formazione

Abbiamo creato per le nostre scuole clienti un vero e proprio ambiente di apprendimento dedicato alla formazione!

Segreteria, docenti e collaboratori scolastici, all’interno della piattaforma KaronCloud, possono seguire in un’apposita area i videocorsi attivati per l’istituto.

Ciascun utente, con i propri dati di accesso, può visualizzare i filmati da qualsiasi dispositivo multimediale e, al termine dei video, svolgere uno specifico test.

Al superamento della prova, il sistema rilascerà un attestato comprovante l’effettiva comprensione degli argomenti trattati.

In questo modo la scuola può ottemperare a uno degli adempimenti principali del GDPR, ossia all’obbligo di formazione del personale interno.

Grazie ai filmati da noi messi a disposizione, infatti, docenti, amministrativi e collaboratori scolastici sono in grado di acquisire tutte le competenze necessarie per gestire le informazioni in maniera corretta.

Il vantaggio legato a questa modalità formativa è quello di avere sempre a disposizione i filmati e di poterli visionare con calma e in qualsiasi momento.

Come bonus, poi, forniamo agli istituti un ulteriore videocorso che tratta i rischi legati alla sicurezza informatica e fornisce le migliori soluzioni per difendersi dagli attacchi hacker.

Libri

Proponiamo alle scuole due libri sul GDPR, uno dedicato ai dirigenti e uno al personale docente, amministrativo e ATA.

GDPR e protezione dei dati personali – Manuale pratico per il dirigente scolastico
Il manuale è dedicato ai dirigenti scolastici, ed è un valido strumento per approcciare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Contiene una serie di informazioni utili sulla normativa: la presenta, ne elenca i principi, definisce i soggetti coinvolti nel trattamento, e indica le azioni da compiere per adeguare la gestione dei dati dell’istituto al GDPR.

La privacy a scuola – Manuale pratico per il personale scolastico
Il manuale (disponibile anche in formato ebook) è dedicato a tutto il personale scolastico, e vuole fornire a docenti, amministrativi e ATA le basi per trattare in maniera corretta i dati personali. Nel testo si parla di normativa, di soggetti coinvolti nel trattamento, di attività da implementare per garantire la conformità al GDPR, di violazioni e di controlli, e si presenta una serie di casi pratici. Vengono inoltre fornite alcune utili informazioni sull’uso consapevole della rete e sulla gestione della sicurezza informatica, sia a scuola che nella vita di tutti i giorni.

Pubblicazioni

Abbiamo creato una serie di pubblicazioni digitali per informare e sensibilizzare alunni, genitori, docenti e amministrativi sull’importanza della protezione dei dati.

I dati a scuola
Guida alla protezione dei dati per il personale ATA

Privacy e scuola
Guida alla protezione dei dati per i docenti

La sicurezza informatica a scuola
Guida pratica per i docenti e la segreteria

Non cadere nella rete
Alunni e buone pratiche sul web

99 suggerimenti
per la protezione dei tuoi dati personali

Guida al lavoro sicuro a scuola e da casa
Un utile manuale per il personale scolastico

Come puoi contattarci

Telefono

Puoi contattarci tramite telefono allo 0163 03 50 22

Email

Puoi contattarci tramite posta elettronica a team@gdprscuola.it

Videoconferenza

Puoi prenotare una videoconferenza scegliendo il giorno e l’ora che vuoi direttamente da questo calendario https://calendly.com/karonsrl/gdpr-scuola

Il tutto ovviamente senza vincoli di acquisto del servizio!

In caso non fossi soddisfatto della consulenza fornita e non ritenessi valida la nostra proposta, nessun problema!

Potrai in ogni caso capire se il tuo istituto ha fatto tutti i passi necessari per adeguarsi al GDPR, e sarai libero di scegliere gli strumenti che riterrai più idonei per risolvere le eventuali problematiche riscontrate.

Nessuna scuola ha comunque fino ad ora rinunciato ad affidarsi a noi a seguito della videocall, avendo compreso il valore della nostra proposta.